Our sincerest apologies
2 days ago
– Wed, Oct 21, 2026 at 03:00:07 AM
To Our Backers
This is Kazuto Sakajiri, Producer of Ratatan.
First, I would like to apologize to everyone who supported Ratatan from the very beginning and has waited patiently for so long. While the game is now available for purchase to the general public, we have been unable to deliver it to all of our backers in time. Issues and delays also remain with the quality of the official release, merchandise delivery, and implementation of in-game rewards. To make matters worse, the game was released without adequately explaining the situation to you. I am truly sorry.
This game would never have existed without your support. We recently announced urgent measures to address the situation, but those measures alone did not sufficiently explain what had happened during development and fulfillment. As the person responsible, I would like to explain the events that led us here and the steps we are currently taking to address them.
Game Codes and Physical Copies
We take very seriously the fact that even after the game’s public release we have been unable to deliver it to all of our backers.
While the development and certification schedules remained uncertain, we were delayed in finalizing the order details to our Kickstarter backers. As a result, manufacturing the physical copies and arranging the game codes were also delayed, making it impossible to deliver them by the launch date.
This process also required order-related procedures and coordination with Red Art Games, the partner responsible for shipping. However, some of the procedures and coordination between the parties involved did not proceed smoothly. We did not have sufficient visibility into the overall progress across the multiple parties involved including everything from development through manufacturing, distribution, and shipping.
As we struggled to keep up with development work, we did not fully recognize the severity of the fulfillment delays until it was already too late to meet the launch date. It is our responsibility to monitor the overall progress and explain the situation and expected timelines to our backers.
We are currently working with the companies involved to expedite the distribution of game codes and shipment of physical copies. We will confirm the status for each region and platform and provide updates on the expected delivery timelines.
Product Quality and Development Delays
We originally aimed to release the official version around spring. However, adapting the game for consoles required a lot more work than anticipated. Combined with our lack of experience, this made it difficult for us to accurately estimate the time required for development and certification.
Our plan had been to release the final major roadmap update as Version 1.0. Consequently, the delay in the official release also resulted in an extended period without updates to the Early Access version.
While preparing the game for each platform, we were also working on preparations for physical production. However, the certification process required before manufacturing involved repeated rounds of revisions and resubmissions. During this process, we fell behind in managing the combined schedules for development, certification, and manufacturing, and we were unable to secure sufficient time for bug fixes and verification testing.
We attempted to improve the game with a patch on launch day, but some previously fixed issues reappeared. We also had shortcomings in how we managed and verified the changes included in updates. In our efforts to address these issues quickly, certain aspects of the game’s quality suffered. These problems were the result of shortcomings in our planning, project management, and quality assurance.
We are currently prioritizing fixes for the most significant issues, including problems affecting game progression and multiplayer bugs. We will share details of the fixes and their release dates as soon as they have been confirmed.
In-Game Rewards for Backers
Adapting the game for consoles and making the revisions required to pass certification demanded significantly more work than we anticipated. As a result, we were unable to begin implementing the additional content promised to our backers.
By prioritizing work related to releasing on each platform, we pushed the in-game rewards we had promised to the back of the queue. We also apologize for failing to adequately explain these delays and provide an implementation timeline before launch.
We intend to implement the outstanding rewards incrementally through future updates. We will organize the planned work and schedule for each item and provide updates on our progress.
Merchandise Manufacturing and Shipping
Since last year, we have been in discussions with Red Art Games, our partner responsible for merchandise fulfillment. Several matters requiring confirmation and coordination among the parties involved remain unresolved in the process of moving from manufacturing to delivery. As a result, we have been unable to provide you with a concrete outlook for manufacturing and shipping.
Our initial priority was to move forward with the necessary arrangements to deliver your rewards, so we refrained from sharing detailed information about the ongoing discussions. However, as these discussions continued for an extended period, we failed to adequately communicate what progress was being made and what remained undecided. This has caused you to feel anxious and lose trust in us.
Even when discussions with our partners are necessary, we should have distinguished between confirmed information and unresolved matters and kept you informed of our progress. We sincerely apologize for keeping you waiting for so long without being able to provide a specific delivery timeline.
We will continue working with our fulfillment partner to confirm the necessary steps and expected timelines for manufacturing and shipping, and to move forward with delivering your rewards. We will provide separate updates on merchandise and physical game copies, sharing the confirmed progress for each independently.
Support and Communication
While these discussions and coordination efforts were ongoing, our Kickstarter support also fell behind in responding to inquiries and providing updates. As a result, you were left without a clear understanding of what was progressing and what remained undecided.
Even if there were difficulties in publicly disclosing the full circumstances, we should have organized the information we could share, clearly identified unresolved matters, and continued to provide updates. Our busy development schedule does not excuse our delays in communicating with you.
Going forward, we will provide separate updates on game codes, physical copies, in-game rewards, and merchandise. Even when an issue cannot be resolved immediately or a timeline has not yet been determined, we will keep you informed, including by letting you know when matters are still under review.
Explaining the circumstances does not change the fact that we have kept you waiting. We believe what matters now is to deliver the game and rewards you were promised and fix the issues affecting the game.
Once again, I sincerely apologize for having put the people who supported us from the very beginning through this experience.
Ratata Arts
Kazuto Sakajiri, Producer
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バッカーの皆さまへ
プロデューサーの坂尻です。
ラタタンを早くから支え、ここまで待ってくださった皆さまに、まずお詫び申し上げます。一般のお客さまがゲームを購入できる一方で、バッカーの皆さまへのお届けが間に合わず、正式版の品質、グッズのお届け、ゲーム内リワードの実装にも問題や遅れが残っています。さらに、その状況を十分に説明しないまま発売を迎えてしまいました。本当に申し訳ありません。
皆さまの支援がなければ、このゲームは生まれませんでした。先日、緊急の対応をご案内しましたが、それだけでは、開発やお届けに何が起きていたのかを十分にお伝えできていませんでした。今回、これまでの経緯と、現在進めている対応について責任者としてご説明します。
ゲームのコードとパッケージ版のお届けについて
一般発売を迎えても、バッカーの皆さまにゲームをお届けできていない状況を、重く受け止めています。
開発・審査のスケジュールが見通せない中、Kickstarter向けの発注内容の確定が遅れました。その結果、パッケージ版の製造やコードの手配にも遅れが生じ、発売日に間に合わなくなりました。
この過程では、発注に関する手続きと、配送を担当するRed Art Games社との調整も必要でしたが、関係者間の手続き・調整が円滑に進まない状況もありました。開発側の準備から製造・配布・発送まで、複数の関係者が関わる全体の進捗を、私たちが十分に把握できていませんでした。
開発作業への対応に追われる中で、お届けの遅れの深刻さを把握した時には、発売日に間に合わせることができなくなっていました。全体の進行を確認し、皆さまに状況や見通しをご説明する責任は私たちにあります。
現在、関係各社とコードの配布・パッケージ版の発送を急いでいます。地域・プラットフォームごとの状況を確認し、お届けの見通しをお知らせしていきます。
製品版の品質と開発の遅れについて
当初、正式版は春頃のリリースを目指していました。しかし、コンソール版への対応に想定以上の作業が必要となり、私たちの経験不足も重なって、開発と審査に必要な期間を正確に見通せなくなっていました。
ロードマップの最後の大型アップデートをVer.1.0として公開する計画だったため、正式版の延期とともに、アーリーアクセス版の更新も長く止まる結果となりました。
各プラットフォームへの対応と並行して、パッケージ版の製造準備も進めていましたが、製造に進むために必要な審査で修正と再審査を繰り返しました。その中で、開発・審査・製造を合わせた進行管理が追いつかず、不具合の修正と動作確認の時間も十分に確保できませんでした。
発売初日のパッチでも改善を図りましたが、一部で修正済みの内容が元に戻るなど、更新内容の管理と確認にも不備がありました。対応を急ぐ中で品質を落としてしまった部分があり、これは私たちの計画・進行管理と品質確認の不足によるものです。
現在は、ゲームの進行に関わる問題やマルチプレイの不具合など、影響の大きい問題から修正を急いでいます。修正内容と配信時期は、確認が取れたものからお知らせします。
バッカー向けゲーム内リワードについて
コンソール版への対応と、審査を通過するための修正作業が想定以上に大きくなり、バッカー向けの新たな要素の実装に着手できない状況となっていました。
各機種での発売に向けた対応を優先した結果、お約束していたゲーム内リワードを後回しにしてしまいました。その遅れや実装の見通しを、発売前に十分にご説明できなかったこともお詫び申し上げます。
未実装のリワードは、今後のアップデートで順次実装していく方針です。項目ごとの対応内容と時期を整理し、進捗をご案内します。
グッズの製造と配送について
グッズの製造・配送については、昨年から担当パートナーであるRed Art Games社と協議を続けています。製造からお届けまでを進めるうえで、関係者間で確認・調整すべき事項が残っており、具体的な製造・発送の見通しを皆さまにお伝えできない状況が続いています。
私たちは、まずお届けに向けた調整を進めることを優先し、協議中の内容について詳しい説明を控えてきました。しかし、調整が長期化する中で、何が進んでいて、何がまだ決まっていないのかも十分にお伝えできず、皆さまに不安と不信感を抱かせてしまいました。
関係者との協議が必要な状況であっても、確定した情報と未確定の事項を分け、進捗をお伝えするべきでした。具体的なお届け時期をご案内できないまま、長くお待たせしていることをお詫び申し上げます。
引き続き、担当パートナーと製造・発送に必要な対応と見通しを確認し、お届けの実現に向けて調整を進めます。グッズとゲームのパッケージ版は状況を分け、それぞれ確認できた進捗をご案内していきます。
サポートと情報公開について
こうした協議や調整が続く中、Kickstarterのサポートでも、お問い合わせへの回答や状況のご案内が滞りました。その結果、皆さまが、何が進んでいて、何がまだ決まっていないのかを十分に把握できない状態になってしまいました。
詳しい事情の公表に難しさがあったとしても、お伝えできる情報と未確定の事項を整理し、継続してご案内するべきでした。開発が忙しかったことも、連絡が遅れた理由にはなりません。
今後は、コード、パッケージ版、ゲーム内リワード、グッズの状況を分けてお伝えします。すぐに解決できないことや、まだ日程が決まっていないことも、確認中であることを含めてご案内していきます。
事情を説明することで、お待たせしている状況が解消するわけではありません。実際にゲームやリワードをお届けし、不具合を直していくことが必要だと考えています。
最初に支えてくださった皆さまに、このような思いをさせてしまったことを、改めてお詫び申し上げます。
Ratata Arts
プロデューサー 坂尻一人
Shipping Issues
6 days ago
– Fri, Oct 16, 2026 at 10:37:01 PM
Hello RataTEAM,
We first want to apologize for the mainly logistical issues we are trying to work through. We want to provide some options where we can.
Switch 2 NA/EU/AU physical copies
The shipping timeline for North American, European, and Australian Switch 2 copies is the longest. For backers who do not have a PC capable of playing the Steam version provided, we would like to offer a choice of digital code instead. Digital codes still will take between 2 to 3 weeks to order but it will allow backers the chance to play the game faster.
Additionally, if a backer would be OK switching to a PS5 digital code we can provide those in a few days so that is the fastest solution we have currently.
PS5 NA/EU/AU physical copies
As with the Switch 2 copies, these have a slightly longer shipping time. We are able to send PS5 digital codes in a few days for backers that would like to change from physical to digital.
Please send all change requests to:
[email protected]
If you’re on our Discord, you may open a ticket at https://discord.com/invite/ratatan
In order to expedite the code-ordering process, we are asking backers to contact us and make final decisions by October 20th at 8PM PST.
Free Digital Items
We know we have disappointed a lot of backers with our logistical issues. As an apology, we’d like to provide all backers with these limited issue items. We know this doesn’t solve the core issue but it’s what we can do as a small team. We really appreciate your understanding.
RataTEAMの皆様へ
まず初めに、現在対応を進めている物流面を中心とした問題により、皆様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。可能な限り、皆様にいくつかの選択肢をご用意したいと考えております。
Switch 2 北米・欧州・オーストラリア向けパッケージ版
北米・欧州・オーストラリア向けのSwitch 2パッケージ版は、発送までに最も長い時間を要する見込みです。
ご提供済みのSteam版をプレイできるPCをお持ちでないバッカーの皆様には、代わりにデジタル版のダウンロードコードをお選びいただけるようにしたいと考えております。デジタル版のコードも発注から到着までに2週間ほどかかる見込みですが、パッケージ版をお待ちいただくよりも早くゲームをプレイしていただけます。
また、PS4／PS5のデジタル版コードへの変更でも問題ないという方には、数日以内にコードをご提供できます。現時点では、こちらが最も早くゲームをプレイしていただける方法となります。
PS4／PS5 北米・欧州・オーストラリア向けパッケージ版
Switch 2版と同様に、こちらも発送までに通常より少し長い時間がかかる見込みです。
パッケージ版からデジタル版への変更をご希望のバッカーの皆様には、デジタル版のダウンロードコードを速やかにお送りすることが可能です。
変更のお申し込みについて
変更をご希望の場合は、以下の窓口までご連絡ください。
メール：[email protected]
Discordをご利用の方は、以下の招待リンクからサーバーに参加し、チケットを作成してお問い合わせいただくことも可能です。
https://discord.com/invite/ratatan
コードの発注手続きを迅速に進めるため、支援者の皆様には、10月20日午後8時（米国太平洋時間）までにご連絡いただき、最終的なご希望を確定していただくようお願いいたします。
デジタル限定アイテムの無償提供
物流上の問題により、多くのバッカーの皆様を失望させてしまったことを、私たちも重く受け止めております。
お詫びの気持ちとして、すべてのバッカーの皆様に、今回限りの限定アイテムを無償でご提供したいと考えております。
もちろん、これによって根本的な問題が解決するわけではないことは承知しております。それでも、小さなチームである私たちにできることとして、今回の対応を決定いたしました。
皆様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
Launch Day Nears!
9 days ago
– Wed, Oct 14, 2026 at 03:00:18 AM
Hello RataTEAM,
It’s been almost 4 years since we began production, thanks to all your amazing help. There have been ups and downs along the way but we are less than a day away from the launch of Ratatan! We have a few important announcements so please read below
Physical Game and Merchandise Update
We sincerely apologize that the physical game and merchandise will not arrive in time for the official launch date. We are especially sorry to keep those of you who were looking forward to playing the game on launch day.
Preparations and arrangements for shipping are still ongoing, and delivery is currently expected to be delayed by approximately 4–6 weeks beyond the official launch date. We will confirm the specific shipping dates and delivery status to provide another update as soon as we have more information.
While we have provided Steam keys to all backers, we also recognize that those who do not have access to a suitable PC will have to wait and therefore it’s not an ideal situation.
We will continue to keep you informed of our progress through Kickstarter updates. Once again, we sincerely apologize for asking those of you who have supported us for so long to wait even longer.
Japanese and Chinese Switch 2 Codes
Unfortunately our publisher partner GSE was unable to order enough codes to fulfill all backers in those regions. We have put in a new order of codes but we have been told they will take around two weeks to arrive. We sincerely apologize for the inconvenience those affected backers.
Other digital rewards
We are still in the process of finalizing the digital artbook and soundtrack. Once those are finalized they will be sent to those backers via the same backerkit distribution portal. We will send an update to remind players at that time.
Obtaining your digital codes
As with the beta test, you’ll receive your DL code reminder via your Kickstarter/Backerkit registered E-mail. You can also go to the Backerkit hub at https://ratatan.backerkit.com/backer/digital_rewards to obtain your code.
Customer Service Support
Launch day is always very, very hectic. We will work our best to solve all customer service issues as quickly as possible but with over 15K backers, there will be a lot of support work to handle for a small team. We appreciate your patience in advance. Here’s how to contact us:
[email protected]
If you’re on our Discord, you may open a ticket at https://discord.com/invite/ratatan
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RataTEAMの皆さまへ
皆さまからの多大なるご支援のおかげで、開発を開始してからもうすぐ4年が経とうとしています。ここまでの道のりには、さまざまな苦労や困難もありましたが、いよいよ『ラタタン』の発売まであと数日となりました！
今回は、皆さまにお伝えしたい大切なお知らせがいくつかあります。ぜひ以下をご確認ください。
パッケージ版・グッズをご支援いただいた皆さまへ
ゲームのパッケージ版およびグッズのお届けが、正式な発売日に間に合わないこととなり、心よりお詫び申し上げます。特に、発売日当日にプレイすることを楽しみにしてくださっていた皆さまをお待たせしてしまうことを、大変申し訳なく思っております。
現在も発送に向けた準備および各種手配を進めておりますが、お届けは正式な発売日から約4～6週間遅れる見込みです。具体的な発送日や配送状況につきましては、詳細が分かり次第、改めてご報告いたします。
すべてのバッカーの皆さまにはSteamキーをお送りしておりますが、プレイに適したPCをお持ちでない方には、引き続きお待ちいただくことになってしまうため、私たちとしても決して望ましい状況ではないと認識しております。
今後も、Kickstarterのアップデートを通じて進捗状況を随時お知らせしてまいります。
長きにわたり応援してくださっている皆さまに、さらにお待ちいただくこととなってしまい、改めて心よりお詫び申し上げます。
日本語版・中国語版 Nintendo Switch 2 のダウンロードコードについて
残念ながら、パブリッシャーパートナーであるGSEが、該当地域のすべてのバッカーの皆様にお届けするために必要な数のコードを確保できませんでした。現在、追加のコードを発注しておりますが、到着まで約2週間かかるとの連絡を受けております。
対象となるバッカーの皆様には、ご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
その他のデジタルリワードについて
現在、デジタルアートブックおよびサウンドトラックの最終調整を進めております。準備が整い次第、BackerKitの配布ポータルを通じて、対象となるバッカーの皆様にお届けいたします。
配布の準備が整いましたら、改めてお知らせいたします。
デジタルコードの受け取り方法
ベータテストの際と同様に、ダウンロードコードのお知らせを、Kickstarter／BackerKitに登録されているメールアドレス宛にお送りします。
また、以下のBackerKitハブからもコードを取得できます。
https://ratatan.backerkit.com/backer/digital_rewards
カスタマーサポートについて
発売日は、いつも非常に慌ただしい一日となります。皆さまからのお問い合わせや問題にできる限り迅速に対応できるよう最善を尽くしますが、支援者の皆さまは15,000人を超えており、少人数のチームですべてのサポートに対応するには、かなりの時間と労力が必要となります。あらかじめ皆さまのご理解とご協力をいただけますと幸いです。
お問い合わせは、以下の方法でお願いいたします。
メール：
[email protected]
Discordをご利用の方：
以下の招待リンクからDiscordに参加し、チケットを作成してお問い合わせください。
https://discord.com/invite/ratatan
Two-wave shipment - Shipping details
2 months ago
– Mon, Aug 17, 2026 at 12:30:17 AM
Hello RataTEAM,
We wanted to send an additional update about shipping to provide more clarity.
Finalizing Shipping Options
The good folks at Backerkit have helped us enable two-wave shipping but it took a bit longer than expected so we are extending the deadline to finalize your shipping options until Friday August 21st. After that, any shipping options selected may not arrive until after October 15th.
Shipping Definitions
When you fill out your Shipping Option via Backerkit (https://www.backerkit.com/c/users/sign_in), you will be given two options:
1.Standard
This means that everything will ship together, including the physical merch and physical game for backers who have selected those tiers. Everything ships in one wave so it is a cheaper option.
2.Expedited
The wording for this is a bit confusing so we wanted to clarify. This is basically two-wave shipping. If you ordered the physical game and want to play that on release date then you can select this option. The game will ship first and then the remaining physical merchandise will ship once everything is completed.
As always, if you have any questions, you can contact us at [email protected] or via Discord (https://discord.com/invite/ratatan)
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こんにちは、RataTEAMの皆さん！
今回は、配送についてより分かりやすくご案内するため、追加のお知らせをお届けします。
配送オプションの確定について
Backerkitの皆さまのご協力により、2段階配送（Two-Wave Shipping）を利用できるようになりました。ただ、設定に予想以上に時間がかかってしまったため、配送オプションの確定期限を8月21日（金）まで延長いたします。
なお、それ以降に配送オプションを選択・変更された場合、商品のお届けが10月15日の発売日以降になる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
配送オプションについて
Backerkitの配送オプション（https://www.backerkit.com/c/users/sign_in）を入力する際、以下の2つのオプションから選択できます。
Standard（通常配送）
物理版のゲームと物理グッズの両方を選択されているバッカーの方は、すべての商品がまとめて発送されます。
すべての商品を1回の配送でまとめて発送するため、よりお安い配送方法となります。
Expedited（2分割配送）
このオプションの説明が少し分かりにくいため、ここで補足します。
こちらは基本的に、2段階配送（Two-Wave Shipping）となります。
物理版のゲームを注文されていて、発売日にゲームをプレイしたい場合はこちらのオプションを選択してください。
まずゲーム本体を先に発送し、その後、残りの物理グッズがすべて準備でき次第、別途発送されます。
いつも応援していただきありがとうございます！
ご不明な点がございましたら、[email protected] またはDiscord（https://discord.com/invite/ratatan）までお気軽にお問い合わせください。
August Update: Two-Wave Shipping and more!
3 months ago
– Thu, Aug 06, 2026 at 10:18:22 PM
Hello RataTEAM!
We are getting closer and closer to release so we have a lot of important updates for the backers!
Campaign Update
Platform Selection
We’ve officially closed platform changes as per our previous backer update. If you have an urgent request, please contact us at [email protected] or create a ticket via Discord at https://discord.com/invite/ratatan.
Updated Asian SKU on Nintendo Platforms
Switch 1 and 2 - We originally had the ASIAN region and JAPAN Region listed on the backer survey; however, now backers will need to select between Hong Kong and China Region, Japan Region, Taiwan Region, Southeast Asia region, or Korea Region instead of those regions.
Digital Deluxe Content
As mentioned in our May 2026 Update, we will be providing all backers who purchased the digital version or a higher reward with the Digital Deluxe content for free as a way of saying thanks for all the incredible patience and support backers have given us.
Changing your platform and address
We have decided to unlock all surveys and addresses so all backers can change their platforms and address through BackerKit. Although the order unlocking process can take up to three business days, please check Backerkit to see if your survey is already unlocked.
If you never logged into BackerKit, log in the first time using Kickstarter's credentials.
Merchandise Timeline and Shipping Selections
We’ve seen a lot of comments about this. Rightfully so. In the current world of higher tariffs, manufacturing costs, and longer lead times, we’ve come up with a solution. With that, we’ll allow our Merchandise Partner Red-art to go into detail. Many backers will be able to select their shipping option of choice via the Backerkit back-end starting today although the order unlocking process can take up to three business days. Please check Backerkit to see if you have shipping available as an option. In order to get physical games to backers in time, we are asking everyone to make their shipping selections by August 17th!
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Hello, backers!
Here at Red Art Games, we have been hard at work making the physical rewards: designing, sampling, ordering… It takes time, but we love to see things come together!
They’re plotting… but what?
We have also been working with Ratatan to establish shipping timelines. Because we are focusing on quality, and some of these items are getting extra attention, most of the physical goodies will not be ready for the October release. That has given us pause, because we know how patiently you’ve been waiting to play, and we don’t want to keep you from enjoying the game you helped exist.
So after chatting with Backerkit and Ratata Arts, we’ve found a solution: Two-Wave shipping.
What’s that, you ask?
It’s a new option with Backerkit for projects like ours, where some goods are ready a few months before the rest. If you choose this option when your survey reopens, you’ll be asked to pay shipping fees for two shipments. In exchange, your physical game will be sent to you in October for the release of the game, and the rest of your physical goods will be sent next year when they are ready.
That does mean you need to pay a bit more in shipping fees overall, so this is entirely optional. If you’d rather wait and receive your rewards all at once, that is completely doable too!
Taking a short rest before it goes into the shipping box?
Regarding shipping, we are using our trusty partner Fedex, which allows us to cover almost every country in the world at reasonable rates for 2026. Because we are shipping from France, European backers are going to see lower shipping rates than those further afield, and if you are in the US or outside the European union, you are likely to be required to pay customs and/or tariffs when your package arrives. Unfortunately, we have no control over those, but we are constantly in talks with our shipping partners to ensure you pay the lowest rates available to us.
When your order ships, you’ll receive a tracking number that will allow you to keep tabs on your package as it makes its way to you. If you choose the Two-Wave option, you will receive a new tracking number next year, so don’t forget to check out Backerkit and Kickstarter emails to not miss any relevant information!
Development Update
Hello everyone, this is Producer Sakajiri.
First of all, I would like to express my heartfelt gratitude to everyone who has supported and continued to believe in Ratatan throughout this long journey.
This project began with Kickstarter, and there is no doubt that we have only been able to continue development thanks to the incredible support of our backers. Thank you so much.
Right now, the development team is in the final stages of preparing for the Version 1.0 release. We are continuing to fix bugs, fine-tune the game balance, and make countless quality improvements to ensure we deliver the best game possible.
With launch now just around the corner, our work will not end on release day.
In addition to planning post-launch updates and additional content, we remain fully committed to fulfilling our Kickstarter rewards and delivering everything we promised to our backers. There is still a great deal of work ahead of us, but we will see it through with the responsibility and dedication it deserves.
Recently, we also launched a new series of development logs that take you behind the scenes of the game’s creation. From the producer’s perspective, I’ve been sharing honest insights into how Ratatan came to life and the many challenges and iterations we experienced along the way.
Going forward, I’d like to continue sharing stories about the development process and game creation. If there are topics you’d like to hear about or questions you’d like us to cover, please let us know in the comments. Your feedback will help shape future development logs.
It has been a long journey since the Kickstarter campaign first began.
The day when we can finally deliver Ratatan to all of you is almost here. For now, our entire development team is focused on crossing the finish line together by successfully launching Version 1.0 and the console versions. We will continue giving it everything we have until the very end.
Thank you, as always, for your continued support of Ratatan.
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RataTEAMの皆さん、こんにちは！
いよいよリリースが近づいてきました！
今回は、バッカーの皆さんへお伝えしたい重要なお知らせがたくさんあります。
キャンペーンアップデート
プラットフォーム変更受付終了について
前回のバッカーアップデートでお知らせしたとおり、対応プラットフォームの変更受付は正式に終了いたしました。
なお、お引越しなどによる配送先住所の変更を至急ご希望の場合は、
[email protected] までご連絡いただくか、Discord（https://discord.com/invite/ratatan）にてチケットを作成してください。
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Nintendoプラットフォームにおけるアジア向けSKUの更新について
Switch 1およびSwitch 2について、以前のバッカー向けサーベイでは「ASIAN（アジア地域）」を選択肢として設定していましたが、現在はその地域区分を廃止し、以下のいずれかを選択していただく形になります。
・香港
・中国地域
・台湾地域
・韓国地域
・東南アジア地域
プラットフォームおよび配送先住所の変更について
このたび、すべてのバッカーの皆さまがBackerKitにてプラットフォームおよび配送先住所を変更できるよう、サーベイと住所のロックを解除することにいたしました。ご注文のロック解除処理には最大で3営業日ほどかかる場合がございますので、すでにサーベイのロックが解除されているかどうか、BackerKitにてご確認くださいますようお願いいたします。
Digital Deluxe コンテンツについて
2026年5月のアップデートでもお知らせしましたが、デジタル版以上のリワードをご購入いただいたすべてのバッカーの皆様へ、Digital Deluxeコンテンツを無料でご提供いたします。
長い間お待ちいただき、そして変わらぬ応援を続けてくださった皆様への感謝の気持ちとしてお届けいたします。
グッズ発送スケジュールについて
この件については、多くのコメントをいただいております。
皆様が気にされているのも当然だと受け止めています。
現在は関税の上昇や製造コストの増加、生産リードタイムの長期化など、世界的に厳しい状況が続いています。
そこで、最適な方法をご用意しましたので、詳しくはグッズ制作・発送を担当しているパートナー企業 Red Art Games よりご案内いたします。
本日より、多くのバッカーの皆さまは、BackerKit上でご希望の配送方法を選択いただけるようになります。ただし、ご注文のロック解除処理には最大で3営業日ほどかかる場合がありますのでご了承くださいませ。
配送方法の選択が可能になっているかどうか、BackerKitにログインしてご確認ください。
また、ゲーム本体を発売日にお届けするため、8月17日までに配送方法をご選択いただきますようお願いいたします。
バッカーの皆さん、こんにちは！
Red Art Gamesです。
現在、皆さんへお届けするフィジカルリワードの制作を着実に進めています。
デザイン、サンプル制作、製造手配など、一つひとつ丁寧に進めていますので完成までには少し時間がかかりますが、形になっていく様子を見るのは私たちにとっても大きな喜びです。
（画像キャプション）
何やら企んでいるようですが……一体何でしょう？
また、ラタタンチームとも協力しながら発送スケジュールの調整を進めています。
品質を最優先に開発・製造を進めていること、そして一部の商品はさらに細かな調整を行っていることから、多くのフィジカルグッズは10月のゲーム発売までには完成しない見込みとなりました。
皆様には長い間お待ちいただいており、私たちは皆様が支援してくださったゲームを一日でも早く楽しんでいただきたいと考えています。
そこでBackerKitおよびRatata Artsと協議を重ねた結果、
「二段階発送（Two-Wave Shipping）」
という新しい発送方法をご用意しました。
二段階発送（Two-Wave Shipping）とは？
BackerKitが提供する新しい配送オプションで、一部の商品だけが先に完成するプロジェクト向けの仕組みです。
アンケート（Survey）が再オープンした際にこのオプションを選択すると、
2回分の送料をご負担いただく代わりに、
フィジカルゲームはゲーム発売に合わせて10月に発送
残りのフィジカルグッズは完成後、来年発送
という形でお届けいたします。
もちろん、送料が通常より少し高くなりますので、このオプションのご利用は任意です。
すべてのリワードが揃うまで待ち、一度にまとめて受け取りたいという方は、従来どおり一括発送をお選びいただけます。
（画像キャプション）
発送箱に入る前に、ちょっとひと休み？
配送について
配送は引き続き、信頼できるパートナーであるFedExを利用します。
これにより、2026年時点では世界中ほぼすべての地域へ比較的リーズナブルな送料で発送することが可能です。
発送元はフランスとなるため、
ヨーロッパ圏のバッカーの皆様は比較的送料が安くなります。
アメリカやEU加盟国以外にお住まいの方は、お届け時に関税や輸入税などのお支払いが必要となる場合があります。
これらの費用については私たちではコントロールできませんが、少しでも皆様のご負担を軽減できるよう、配送会社と継続的に協議を重ねています。
商品が発送されると、配送状況をご確認いただける追跡番号をお送りします。
なお、「二段階発送」をご利用の場合は、来年発送分について新たな追跡番号をお送りしますので、BackerKitおよびKickstarterからのメールを見逃さないようお願いいたします。
開発アップデート
皆さま、こんにちは。プロデューサーの坂尻です。
まずは、ここまで長い間『ラタタン』を応援し、支え続けてくださった皆さまに、心より感謝申し上げます。
本作はKickstarterから始まったプロジェクトです。ここまで開発を続けてこられたのは、間違いなくバッカーの皆さまの支えがあったからです。本当にありがとうございます。
現在、開発チームはVer.1.0のリリースに向けた最終調整の真っ最中です。不具合の修正やゲームバランスの調整、細かな品質改善など、より良いゲームを目指して開発を続けています。
そして、いよいよ発売が目前となりましたが、私たちの仕事は発売日で終わりではありません。
リリース後のアップデートや追加コンテンツの検討はもちろん、Kickstarterのリワード対応や、バッカーの皆さまへお約束した内容についても、一つひとつ責任を持って進めていきます。まだやるべきことは数多く残っていますが、最後まで責任を持って取り組んでまいります。
また最近、ゲーム開発の裏側をお伝えする開発ログの連載もスタートしました。本作がどのように生まれ、どのような試行錯誤を重ねてきたのかなど、プロデューサーの視点から率直にお話ししています。
今後も開発の裏話やゲーム制作について発信していきたいと考えていますので、「こんな話が聞きたい」「このテーマを取り上げてほしい」といったご意見がありましたら、ぜひコメントで教えてください。皆さまからいただいた声も参考にしながら、開発ログを続けていければと思っています。
Kickstarterの開始からここまで、本当に長い道のりでした。
ようやく皆さまへ『ラタタン』をお届けできる日が近づいています。まずは、Ver.1.0の正式リリースとコンソール版の発売を無事に迎えられるよう、開発チーム一同、最後まで全力で取り組んでまいります。
引き続き、『ラタタン』への応援をよろしくお願いいたします。
